Politique de Retour et de Remboursement

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT - BMM BUSINESS

1. RETOURS
Vous disposez d'un délai de 14 jours après la réception de votre article pour demander un retour. 
Pour être admissible à un retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine.

2. PROCÉDURE DE RETOUR
Pour initier un retour, contactez-nous au préalable par e-mail. Si votre retour est accepté, nous vous enverrons les instructions sur la manière et l'endroit où envoyer votre colis. Les articles renvoyés sans demande préalable ne seront pas acceptés.

3. DOMMAGES ET PROBLÈMES
Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et le corriger.

4. REMBOURSEMENTS
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour. Si le remboursement est approuvé, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.